Som medarbejder i hjemmeplejen bruger Heidi meget tid i bilen, blandt andet når hun skal hjem igen efter en arbejdsdag. Og det er her, at Heidi godt kan lide at bruge sin 20-minutters køretur hjem på at reflektere over, hvordan arbejdsdagen har været:
”Jeg tænker lige over dagen, når jeg kører hjem: Har det været godt i dag? Hvad har været skidt i dag? Hvordan har dagen egentlig været? Så kan jeg lige reflektere over om jeg er glad når jeg kører hjem – eller om jeg stadig er irriteret, når jeg kommer hjem,” siger hun med et grin til sidst.
Heidi er også meget opmærksom på, at hvis hun har nogle arbejdsrelaterede frustrationer, så er det godt at få skrevet dem ind i Min Arbejdsdag. Hun har før i tiden oplevet, at hun tog hendes frustration med hjem i stedet, og at det nogle gange gik ud over dem derhjemme:
”Det er jo ikke dem det skal gå ud over, men det er fordi, du ikke får frustrationen afleveret, inden du går fra arbejdspladsen,” forklarer hun.
For Heidi er Min Arbejdsdag derfor med til at sikre en bedre adskillelse mellem arbejde og fritid. Især når det gælder dårlige dage og frustrationer, så kan Min Arbejdsdag fungere som en slags skraldespand, hvor hun har et decideret sted at placere sin utilfredshed:
”Så kan jeg kassere det dér, og så er det væk fra mit system inde i hovedet. Så skal jeg ikke gå og tænke mere over det. Når man får det skrevet, så kan man lægge det bag sig og komme videre. Så er den arbejdsdag afsluttet,” fortæller hun.
Min Arbejdsdag hjælper derfor Heidi med at lægge den dårlige dag bag sig, så hun ikke slæber den med sig hjem til familien.
Anerkendelse bliver ikke glemt med skulderklap
Selvom Heidi lægger meget vægt på, hvordan Min Arbejdsdag hjælper på frustrationerne, så bruger hun også værktøjet til de gode dage – som der heldigvis er flest af.
Hun fortæller, at hun bruger funktionen skulderklap til at anerkende sine kollegaer. Eksempelvis sender Heidi skulderklap med ”Tak for samarbejdet” eller ”Det var godt gået,” hvis der har været en ekstra presset situation på arbejdet, som hun har fået hjælp til. Heidi synes skulderklap er en god måde at give anerkendelse til sine kollegaer, og at det er praktisk, at hun kan gøre det senere, hvis hun for eksempel står i en krævende arbejdsopgave.
Heidi fortæller, at anerkendelsen netop godt kan blive glemt, fordi hende og hendes kollegaer først og fremmest har den næste borger i tankerne, når den svære arbejdsopgave er slut:
”Det er ikke altid man lige får sagt til sin kollega ”Det var sgu godt af dig,” når man står i det.’”
Når anerkendelsen så kommer retur, så indrømmer Heidi, at det også gør hende glad, især hvis hun ikke så det komme:
”Man synes jo ikke, man har gjort noget, men alligevel har man gjort noget betydningsfuldt for ens kollegaer,” fortæller hun.
Skulderklap hjælper derfor med at gøre selv de banale arbejdsopgaver meningsfulde. Selv når Heidi ikke synes, hun gør noget specielt, kan hun mærke, at hendes kollegaer syntes hendes indsats var betydningsfuld.
”Man synes jo ikke, man har gjort noget, men alligevel har man gjort noget betydningsfuldt for ens kollegaer”
Hold øje med din egen trivsel
Heidi fortæller, at hun nogle gange bruger Min Arbejdsdag til at gå tilbage i sin egen trivsel for at se, hvorfor en tidligere rød dag var rød. Hun synes det også er med til at lægge de dårlige dage bag sig:
”’Hvorfor er den rød? Hvad var det, der skete den dag?” Og så kan man gå ind og læse, hvad det var, der gjorde det,” som hun forklarer.
Heidi kan derfor minde sig selv om, hvorfor den pågældende dag var, som den var. Samtidig kan hun også huske tilbage på, om hun har fået vendt den dårlige dag med de rette personer. Min Arbejdsdag gemmer hver medarbejders bedømmelser og kommentarer, hvilket gør, at man har muligheden for at kigge bagud i sin trivsel. På den måde hjælper Min Arbejdsdag Heidi med at være opmærksom på sin trivsel, så hun kan lære af hendes tidligere bedømmelser og bedre kan håndtere hendes fremtidige arbejdsoplevelser.
Heidi understreger også, at Min Arbejdsdag er et godt redskab på lang sigt, fordi hun ved, at det hjælper medarbejderne. Hun synes det er vigtigt for hende selv og hendes kollegaer, at de kan få adskilt arbejde og fritid, og at de kan komme af med deres frustrationer – og det er her, at Min Arbejdsdag hjælper dem.
”I den lange bane er det godt givet ud, at man kan se trivslen. Folk får mere smil på læben og glimt i øjet, når trivslen bliver bedre,” afslutter hun.
Medarbejder: Fokus på egen trivsel og anerkendelse mellem kollegaer
- I Min Arbejdsdag kan man følge med i udviklingen i sin egen trivsel og de kommentarer, man har indtastet.
- Hjemmeplejen i Hjørring Kommune (medmennesker) har brugt Min Arbejdsdag i lidt mere end et år.
