fbpx

Hvorfor bankede du ikke på min dør noget før?

Det er fredag eftermiddag. Hanne Jensen, der er teamleder i hjemmeplejen, sidder på sit kontor. Ind træder Sofie Hansen, der er elev og som tydeligvis har noget på hjertet. Åhh nej ikke igen tænker Hanne, mens Sofie fortæller, at hun længe har overvejet hendes fremtid. Hun siger, at hun har fundet ud af, at jobbet som social og sundhedshjælper alligevel ikke er hende. Hvorfor er det kommet dertil? Det aner lederen ikke. Hun troede det gik godt for Sofie. Selvom historien er fiktiv, så er den meget almindelig og afspejles i alle statistikkerne.
Det er fredag eftermiddag. Hanne Jensen, der er teamleder i hjemmeplejen, sidder på sit kontor. Ind træder Sofie Hansen, der er elev og som tydeligvis har noget på hjertet. Åhh nej ikke igen tænker Hanne, mens Sofie fortæller, at hun længe har overvejet hendes fremtid. Hun siger, at hun har fundet ud af, at jobbet som social og sundhedshjælper alligevel ikke er hende. Hvorfor er det kommet dertil? Det aner lederen ikke. Hun troede det gik godt for Sofie. Selvom historien er fiktiv, så er den meget almindelig og afspejles i alle statistikkerne.
elev varde ældreområde
Eleverne i Varde Kommune bruger Berit til at spare med gennem TeamEffect. Billedet viser to af kommunes elever, der sammen med Berit bruger TeamEffect.
elev varde ældreområde
Eleverne i Varde Kommune bruger Berit til at spare med gennem TeamEffect. Billedet viser to af kommunes elever, der sammen med Berit bruger TeamEffect.

En mere sårbar medarbejder på distancen

Berit Ehmsen, der er praktikansvarlig i Varde Kommunes ældreområde øst, har ligesom mange andre oplevet, at det er svært at fastholde elever i kommunen. Varde Kommune er geografisk landets femtestørste kommune, så de er fysisk langt fra hinanden.

Som souschef er jeg også praktikansvarlig for de elever, vi får ind i ældreområde øst og leder for de vejledere, der møder ind sammen med eleven i grupperne. Eleverne har altså vejlederne ude i grupperne, men derfor er der indimellem alligevel noget eleverne har brug for at sparre med mig om i al fortrolighed,” forklarer Berit. 

Berit forklarer, at eleven adskiller sig fra den almindelige medarbejder ved at være mere sårbar, og hun forklarer, at elever i SOSU faget er blevet yngre. I faget kan man komme ud for at opleve voldsomme episoder, og derfor sparer eleverne også personligt med Berit, da vejleder primært bruges i forhold til uddannelsesmæssige krav.

Eleven skal konstant forholde sig til nye kollegaer, ny vejleder, ny teamleder og nye arbejdsrutiner på de forskellige praktikpladser. Det er hårdt psykisk,” siger Berit. 

Mere sikkerhed gennem elevtiden

En af Berits elever er Cecilie, som snart afslutter sin uddannelse som social- og sundhedsassistent. Cecilie har anvendt TeamEffect i snart 2 år, men begyndte først at bruge det lidt inde i sit uddannelsesforløb. Cecilie er blevet glad for TeamEffect og bedømmer sin dag hver dag, og hun synes, at værktøjet giver hende en tryghed i hverdagen:

Jeg synes, at det er meget smart, at Berit kan følge med og se, hvordan vi har det. […]  Der har været nogle gange, hvor jeg har haft en dårlig oplevelse og noteret det i TeamEffect. Så har Berit svaret i TeamEffect, at jeg var velkommen forbi hende, hvis jeg havde behov for det” fortæller Cecilie.

I det første af Cecilies praktikforløb brugte hun ikke TeamEffect, og denne tid var præget af mere usikkerhed, fordi hun ikke havde muligheden for at spare med en vejleder, som hun har nu med Berit. Cecilie oplever også, at hendes medstuderende er særdeles aktive på TeamEffect. Flere gange dagligt bliver der delt nyheder på tværs af gruppen.

De andre deler for eksempel, når de har været til eksaminer. Det er rart, at man kan følge med hos de andre, når man er på forskellige lokationer i forskellige praktikker” siger Cecilie.

“Eleven skal konstant forholde sig til nye kollegaer, ny vejleder, ny teamleder og nye arbejdsrutiner på de forskellige praktikpladser. Det er hårdt psykisk

— Berit Ehmsen, souschef Varde Kommune

 

Fastholder flere elever med nyt trivselsmodul

Berit har derfor deltaget i et udviklingsforløb om et nyt elev-modul sammen med virksomheden TeamEffect. Formålet med elev-modulet er at hjælpe ledere og elev-koordinatorer med at tage pulsen på elevernes trivsel gennem deres elevtid. Om prøveforløbet udtaler Berit:

I 2018 besluttede jeg at forsøge at implementere TeamEffect på elev delen, da jeg havde større udfordringer med fysisk at være til stede, mere end teamlederen har det over for medarbejderen,” udtaler Berit, og hun siger om effekten, at: “Jeg oplever, at jeg fastholder flere elever, end jeg gjorde tidligere.” 

Elev-modulet fungerer ved, at eleverne på ugentlig basis i en app bedømmer og kommenterer på deres arbejdsuge på en simpel fem-skala fra grøn over gul til rød.

Jeg anvender dagligt TeamEffect. Jeg bruger både oversigten, som viser hver elevs trivsel i en periode, og henvender mig til dem med spørgsmål, hvis de har en nedadgående trivsel,” udtaler Berit om hendes brug.

Målet med elev-modulet har været at hjælpe ledere og koordinatorer med at sætte ekstra fokus på elevernes trivsel og komme mere på forkant i forhold til at få talt med de elever, der overvejer at hoppe fra, inden de reelt har taget deres beslutning. Vi mener, at man som leder eller koordinator skal have en mulighed for at påvirke situationen, og det er vanskeligt, når man har ansvaret for en stor mængde elever fordelt på forskellige afdelinger,” udtaler Peter Christensen, partner og medejer af TeamEffect. 

faktaboks mangel på sundhedspersonale
Scroll to Top